日常に＋αのワクワクを
伝えたい。
R.N
部署：セールス
担当ブランド：マークレススタイル
勤務地：名古屋
入社年：2021年
手探りで様々なアプローチを試しています
新卒で入社し、1年目の頃は既存顧客の深耕や休眠顧客開拓が中心のセールス活動をしていましたが、2年目に入ってからは物販をメインにしている顧客を中心に担当するようになりました。東海地方の動物園や水族館など、レジャー施設のお土産品が多いですね。
1年目の頃に担当していたようなノベルティをメインで扱っている顧客とは違ったアプローチが必要になってくるので、毎日頭を悩ませながら手探りで様々なアプローチを試しています。
日常に＋αのワクワクを伝えたい
学生の頃から映画が好きで、それに携わる仕事がしたいなという漠然とした方針で就職活動をしていましたね。
そんな時にトレードワークスに出会い、グッズを通して関わるという事もできるんだ！と衝撃を受けたことを覚えています。
私自身、身近にお気に入り作品のアイテムがあるといつもの日常に＋αのワクワクが増えた経験が何度もありました。
そんな＋αのワクワクを今度は私から伝えられるようにしたいと思い、トレードワークスを選びました。
自分にあった働き方を見つけることができる
終日社内で見積などの問い合わせや工場への発注対応をする日もあれば、案件の打ち合わせや商品紹介などで午前～夕方まで顧客を回っている日もあります。帰社後は商談内容をまとめたり、商談中に貰った宿題の対応をして退社するのが基本的な流れです。
その日のスケジュールは自分で決めることが出来るので、業務量などで調整できますね。
おすすめのスケジュールの組み方も上長や先輩たちが教えてくれるので、昔から計画を立てるのが苦手だった私でも自分にあった働き方を見つけることができました。
イレギュラー案件は自分の成長を実感できる
イレギュラーな対応を求めらるような案件に上手く対応できた時に、自分の成長を感じます。
トレードワークスは顧客から受注をもらってから納品までの基本的な仕組みが出来ているのでその流れに乗せれば良いのですが、時にはその仕組みでは対応しきれない様な案件もあります。
最近でも、通常は1か月以上掛かる数量の案件を2週間で納品できないかという、無茶な内容の問い合わせを受けました(笑)
商品提案、在庫確認、工場への裏取りなどを如何にスピーディーにこなせるかが重要な案件でした。
残念ながら受注には至らなかったのですが、今まで学んできた事がしっかりと身に付いているなと実感できましたね。
流行アイテムやSNS情報は自然とチェック
プライベートで雑貨屋やキャラクターグッズショップなどに行ったときはついついトレードワークスの商品が無いか探してしまいますね。
見つけると自分が担当した案件でも無いのに、勝手に誇らしい気持ちになったりしてます(笑)
そんな感じなので、入社前より雑貨屋に行く機会も増えて、どんなアイテムが流行ってるのかにも詳しくなれます。
あとはSNSでトートバッグが当たる！みたいな広告の投稿やアーティストのグッズ情報も気になってしまいます。
先輩上長の手厚いサポートがある
独り立ちは想像よりも早かったなと感じましたね。
入社して2～3か月くらいで休眠顧客へのアプローチやセールス活動も始まったので正直「もう一人で行くの！？」と不安になったこともありました(笑)
でも、それまでにOJTも実施されますし、独り立ちしても先輩や上長が手厚くサポートしてくれるので不安はすぐに払拭されましたね。
他の会社に就職した友人たちは夏頃まで研修をしていたので、自分は一足早く一人で仕事を回しているぞ！と優越感に浸ることも出来ますね(笑)
なくてはならない存在になりたい
就活時からの目標であった"映画業界に関わる"というのは、今も一つ大きな目標です。
映画館の売店で販売されるグッズから前売り券の特典などトレードワークスだとそういった実績も豊富にあるので、決して難しい目標じゃないと思っています。
もう一つの目標はド定番ですけど、お客様に頼られるセールスになることですね。
名古屋支店の上長や先輩方はお客様との関係性がしっかりできていて、頼られているのがよくわかるんですよね。
そんな周りの方々の様にどうすれば頼られる人になれるかを学んで、お客様にとってなくてはならない存在になれるよう頑張りたいですね。
