Privacy Policy
個人情報保護方針

弊社、株式会社トレードワークスでは、お客様にご安心していただくため、個人情報の保護方針を定め、お客様からお預かりする大切な個人情報の適切な利用・管理に努めます。また、社内の個人情報についても同様に適切な利用・管理に努めます。

個人情報保護方針

個人情報保護法・関連法の遵守

弊社では、個人情報の適切な利用・管理のため、個人情報の保護に関する法律（平成１５年法律第５７号）の規定、及びその他の通達・関連法・国が定める指針その他の規範を遵守します。

個人情報の取り扱い

①弊社の事業（商品の企画開発、製造、輸出入、卸売）に必要な範囲での個人情報の取り扱いを行います。
②個人情報を収集する際には、お客様に対して利用目的を明確にし、適切な管理に努めます。
③個人情報を利用する際には、利用目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用することはいたしません。また、目的外の利用を行わない為の措置を講じます。
④法に定める場合を除き、お客様の同意を得ずに第三者に対し、お客様の個人情報を提供することはいたしません。
⑤利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いを委託するような場合には、個人情報の適切な管理を行うことを前提条件といたします。

個人情報の管理

弊社では、個人情報を安全に取り扱うため、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、棄損、破壊、改ざん、漏洩を予防ならびに是正する適切な措置を講じます。

継続的改善

弊社では、個人情報の保護に関する個人情報保護マネジメントシステムを策定し、必要に応じて見直し、改善を図ります。

苦情対応

弊社では個人情報に関する苦情、個人情報保護管理に関する苦情や問い合わせへの対応窓口として苦情・相談担当責任者を定め、また対応方法を規定し、これを遵守します。 以上

2006/1/17　制定
2023/10/1　改定
株式会社トレードワークス　代表取締役　千葉　啓一
個人情報保護管理者　　　　商品企画部　小田　真也
苦情・相談担当責任者(窓口)　 執行役員　村上　和洋
TEL：03-5468-7271

個人情報の収集及び取り扱いについて

事業者の名称

株式会社トレードワークス

個人情報保護管理者

商品企画部　小田　真也

個人情報の利用目的

当社は、主に以下の通りの個人情報を、以下の利用目的での使用のために取得します。
なお、情報の具体的内容によっては個人情報に該当しない場合もあります。
（1）当サイトお問合せ画面にお客様が入力された、氏名、連絡先、会社・団体名、質問内容は、該当のお問合せ内容への回答のみを利用目的といたします。
（2）当社との取引を申し込まれた場合の、お客様を識別できる情報と結びついた状態での取引履歴に関する情報・当サイトからのメールマガジンなどの購読に関する情報・電話や電子メールその他の手段により、当サイトに質問する、アンケートやキャンペーンに参加するなどの情報を、当サイトの広告宣伝またはマーケティング、及び、新規サービスの開発や既存サービスの改善を目的に取得いたします。
（3）当社は、お客様へのサービス向上ならびに当社商品の広告配信および宣伝などの用途で、以下を利用しています。アクセスしたことを契機として機械的に取得される情報・お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別に関する情報・当サイトにアクセスしたことを契機として取得された、お使いのブラウザの種類・バージョン、オペレーティングシステム、プラットフォーム、お客様の閲覧されたページ(URL)、閲覧した日時、表示または検索された商品などに関する情報およびクッキー。
クッキーとは、ウェブページを利用したときに、インターネット閲覧ソフト（ブラウザ）とサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、当社はお客様のコンピュータに保存されたクッキーを取得し、収集した行動履歴と個人情報を紐付ける場合があります。

個人情報の第三者提供について

当社がお預かりした皆様の個人情報は以下の場合を除き、第三者への提供は行いません。
・ご本人の同意がある場合
・法令に基づき情報の開示が要求される場合
・ご本人を含む第三者の生命、身体、財産の保護が必要であり、かつご本人の同意を得ることが困難な場合

個人情報の取り扱いの委託について

当社が、業務委託に伴い個人情報の取扱いを委託する場合には、当社所定の基準に則り選定した業務委託先において、当社が委託した業務以外に個人情報が利用されることがないよう、また、当社の個人情報保護方針および規則等に準じた安全管理措置が確保されるよう、業務委託先と個人情報の取扱いに関する契約を締結するなどしたうえで、委託・監督いたします。

安全管理のために講じた措置について

(1) 基本方針の策定
個人情報の適正な取扱いの確保のため、関係法令・ガイドライン等の遵守、お問合せ及び苦情の申し出先等について「個人情報のお取扱いについて」を策定しています。
(2) 個人情報の取扱いに係る規律の整備
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報保護規程を策定しています。
(3) 組織的安全管理措置
・個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取扱う従業者及び当該従業者が取扱う個人情報の範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又はそのおそれを把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
・個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署による監査を実施しています。
(4) 人的安全管理措置
・個人情報の取扱いに関する留意事項について、全従業者に定期的な研修を実施しています。
・個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
(5) 物理的安全管理措置
・個人情報を取扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を講じています。
・個人情報を取扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を講じています。
(6) 技術的安全管理措置
・アクセス制御を実施して、担当者及び取扱う個人情報等の範囲を限定しています。
・個人情報を取扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

個人情報の共同利用について

当社は、トランザクショングループ全体の経営管理やリスク管理の実施、グループ各社の連携強化による、より付加価値の高い商品、サービスの提供等のために、必要な場合に限り共同利用をいたします。
（1）共同利用する項目
・属性に関する情報（会社名、氏名、役職、E-mail（メールアドレス）、電話番号、住所、生年月日等のお客さまに関する情報）
・取引に関する情報（商品･サービスの種類、取引金額、契約日、取引ニーズ等）
（2）共同利用する者の範囲
・株式会社トランザクション及び同社の有価証券報告書に記載されている同社の連結子会社
（3）共同利用における利用目的
・各種リスクの把握・管理など、グループとしての経営管理・リスク管理の適切な遂行のため
・お客さまのニーズにあった各種商品・サービスの企画･開発、各種商品・サービスに関する個別の提案・案内のため
（4）共同利用の管理責任者
・株式会社トランザクション
　代表取締役会長　石川　諭
　東京都渋谷区渋谷三丁目28番13号

データ内容の正確性・安全性

当社は、お客様の個人情報の正確性、最新性を確保するため、 お客様にご協力をお願いする場合があります。

開示、利用目的の通知、訂正・追加・削除・利用及び提供の停止のお手続きについて

（1）当社がお預かりしている個人情報について、開示、利用目的の通知、訂正・追加・削除・利用及び提供の停止・第三者への提供の停止など、及び、「第三者提供記録」の開示（「開示等」とさせていただきます。）の手続きを行うことができます。 ただし、個人情報保護法、及び、JISQ150001に定める事由がある場合、開示等のご請求をお受けできないことがあります。
（2）削除の対応が出来ない場合
削除のご請求につきましても、個人情報の性質上、削除対応できないことがあります。この場合、当サイトは、当該個人情報の利用停止をすることで対応いたします。なお当サイトが利用停止することで対応したときは、お客様において、サービスの全部または一部の利用ができなくなる場合があります。
（3）バックアップデータについて
当サイトは、コンピュータの故障その他不可抗力または人的ミスによるデータ消失に備えてバックアップデータを保管することがあります。このバックアップデータは、その性質上、確認等の手続きを行うことができません。
（4）同意
お客様が当サイトのサービスをご利用された場合、この[開示、利用目的の通知、訂正・追加・削除・利用及び提供の停止のお手続きについて]にご同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。

窓口

個人情報の取り扱いに関する苦情、お問い合わせ、確認等につきましては、
下記窓口までお願いいたします。

【個人情報に関する苦情・相談窓口】
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-28-13
株式会社トレードワークス
苦情・相談担当責任者(窓口)　執行役員　村上　和洋
TEL　　：03-5468-7271
FAX　　：03-5468-1054
E-MAIL ：toiawase@tradeworks.co.jp

【認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先】
※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。
認定個人情報保護団体の名称 ：一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先：個人情報保護苦情相談室
住所：〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
電話番号：03-5860-7565

任意性

情報の入力は任意ですが、必要な項目に入力頂けない場合は、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

その他

※1「個人情報」とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）をいいます。

※2「個人データ」とは、個人情報データベース等を構成する個人情報をいいます。なお、「個人情報データベース等」とは、個人情報を含む情報の集合物であって、次に掲げるものをいいます。
特定の個人情報を電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成したもの
前号に掲げるもののほか、特定の個人情報を容易に検索することができるように体系的に構成したものとして政令で定めるもの

※3 開示などが可能な個人情報は、当サイトが、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有する個人情報であって、個人情報保護法に基づき以下のものを除いたものとなります。
当該個人データの存否が明らかになることにより、本人または第三者の生命、身体または財産に危害がおよぶおそれのあるもの
当該個人データの存否が明らかになることにより、違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがあるもの
当該個人データの存否が明らかになることにより、国の安全が害されるおそれ、他国もしくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ、他国もしくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれがあるもの
当該個人データの存否が明らかになることにより、犯罪の予防、鎮圧または捜査その他の公共の安全と秩序の維持に支障がおよぶおそれがあるもの

―以上

2005年4月1日制定・施行